麻烦帮查下昨晚－点左右-云服务器问题

问：麻烦帮查下，昨晚1－2点左右，是不是线路出故障或维护了？为什么当时国内及国外的线路都不通了。,麻烦帮查下昨晚－点左右
答：您好，查看1-2点是有带宽流量的，您可以远程到服务器查看网站访问日志核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还没有到期 但是非常想提前续费
答：您好，管理中心-域名管理-续费处您可以续费多年的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名进行实名认证被拒绝，提示说资料不清晰，但是实际情况是很清晰的，请帮忙处理一下，谢谢
答：您好，
问：请看看这个行不行呀？是不是都要求要1m以上呢？
答：您好，图片资料5k-2048k，您可以重新上传，最终审核以注册局为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下,我们的视频在移动上播放的很慢是什么原因,联通的都没有,问题,之前就提过,上次改了后又出现了
答：您好，http://v.huawa.com/static/upload/video/school/c3056f26ef/try/c3056f26ef.mp4 通过移动数据访问播放正常，请问您是其他网址慢吗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在用联通也不能访问,就这个地址
答：您好，v.huawa.com解析到百度云加速的，请本地pingv.huawa.com检测反馈下，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：部署的证书生效没？？哪里错了请帮忙看看。在阿里云申请的证书
答：您好：
问：您好，这个备案打电话问过了不需要前置审批文件，说明文件见附件
答：您好，情况说明已为您补充上传，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案负责人这个号码之前备过案，发生备案冲突过，对现在这个备案有影响没有呢
答：您好，四川地 有在其他接入商使用备案，且用于不同负责人备案并备案成功，即会影响本账户下备案审核的，可能会因信息重复被退回；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在改还可以不呢？
答：您好，本账户下的备案申请已上报管局，暂无法修改手机号码，只能等待备案退回后再进行修改提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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