怎样做好邮件营销?做好邮件营销除了事前的规划谋虑,事后跟踪营销信息反馈也同样重要。邮件营销需反馈的信息越细致越好,在这列举几个核心的反馈信息。
1.统计邮件到达率:邮件的到达率为发送总邮件数—弹回数,邮件到达率的跟踪,可直接反应出本次邮件营销的有效性。
2.计算邮件的打开率:edm邮件的打开率是邮件营销的基础反馈数据,根据邮件的打开率可确定本次邮件的主题设置是否具有吸引力,发送的目标群体是否合适等等。打开率和邮件转化率呈正比关系,因此,跟踪邮件的打开率将为后续邮件营销做为一个重要的参考值。
3.总结邮件的退订率:邮件的退订将直接反馈出本次邮件营销的价值性,若是退订率较高,则应当好好思考,邮件是否发送过于频繁,邮件内容是否枯燥,设计感是否单调,邮件退订率是邮件设计与制作的直接反馈。即使邮件内容对用户吸引度不高,但邮件风格和设计很有创意很吸引人,一样可以避免被退订。
4.分析邮件的转化率:edm营销的核心目标是转化率,在转化率为王的邮件营销中,若是转化率过低,则需要多多考虑整个活动的设置,是否与用户有直接的利益价值共同点。需要再对活动进行客户化的分析;无论邮件主题、内容、制作多么精良,没有转化率的邮件都是失败的。
当然,邮件营销需要收集反馈信息还包括邮件打开的用户属性、打开的链接、甚至用户推荐等等,邮件反馈信息收集越详细,就更加有利于对邮件营销进行综合评估,对提高以后的邮件转化率有着直接的影响。
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