问:今日约17.50开始,突然卡顿,慢,远程连接也十分卡顿,网络突然卡顿,慢
答:您好,非常抱歉,核实机房网络异常,已反馈机房处理中,请您耐心等待稍后再看下,非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请抓紧恢复,影响业务
答:您好,十分抱歉,目前我们已经反馈给机房,目前还未有明确答复,请您再耐心等待一会,稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器内容突然打不开,很卡。帮忙看看是什么问题。
答:您好,非常抱歉,核实机房网络异常,已反馈机房处理中,请您耐心等待稍后再看下,非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.west263.cn这个域名我们这边打不开,怎么回事
答:您好,请您重新再试,如仍无法访问,请本地ping www.west263.cn 检测反馈,并提供下浏览器无法访问截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机上打不开,续费都是在手机上办理的,最近打不开是怎么回事
答:您好,刚才机房网络有异常,您访问的站点是解析到网络异常机房的,只是用于一个跳转,我们主站地址是www.west.cn,您用这个地址试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反馈服务器无法正常连接,请帮忙排查一下,127.0.0.1
答:您好,刚才是网络异常,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络延时高,掉包
答:您好,抱歉,机房网络问题,现已恢复,请您重新再试,非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:个人或企业购买一个虚拟主机,最多可以备案几个网站、几个域名?
答:您好,1个虚拟主机只能备案一个主体,一个主体下最多15个网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大哥,这个c盘30个g,还有2个g可用,咋整的
答:您好,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754下载bat文件清理一下,如果仍然很小也可以考虑升级一下系统盘大小,建议升级到50g,非常感谢您长期对我司的支持!
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