账号多年不用申请注销退预存款

发布时间:2024-03-24 点击:130
问:账号多年不用,申请注销,退预存款,账号多年不用申请注销退预存款
答:您好,账号下有预存款不支持注销,您如果有其他账号可以提交工单申请转到其他账号下去消费,确认账号下没有余额后才可以注销,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,今天发现网站有时打不开,打开的时候好多图片不显示,什么原因啊?
第二个问题是有好多客户问到咱的网站空间有没有安装城 盾,网站能不能避免被攻击?
谢谢
答:您好,
1.目前测试访问正常附图,请清除浏览器缓存测试
2.虚拟主机有攻击防护,但是攻击太大也会造成服务器ip 被封,会拆分出被攻击的网站,并切换到备用ip 访问,此时访问会较慢
3.因虚拟主机是共享资源,若有网站被攻击会影响到其他网站访问稳定,推荐升级到独立云服务器,有独立的系统和硬件保证网站运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问下瑞新这个验证码已经发过去了吗?现在客户还没有收到是怎么回事哪?
答:您好,
2.短信验证请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu=;
非常抱歉,因验证短信未管局系统发送,非我司发送,因此无法为您查询具体的发送情况 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,麻烦你能不能给我一个教程,就是我现在的网站,我想复制一份到新买的虚拟主机,是从虚拟主机迁移一份到另外一个新的虚拟主机,让其网站能正常打开,谢谢
答:您好,可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757迁移
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦您了,我这个怎么安装呢?后者安装哪一个ftp上传工具好点呢
答:您好,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735使用该ftp软件测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:中午12点前解析的,为何不能访问,是解析不对吗
答:您好,解析测试正常,访问提示404是服务器端配置问题,请检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不太明白是什么意思,能具体点吗?之前所有域名都是这么解析,没发现这种配置问题
答:您好,


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