问:网站无法打开,经核实程序无异常,麻烦看下怎么回事?,网站无法打开经核实程序无异常
答:您好,测试站点解析和访问都是正常的,如图:
问:http://www.njubut.com/ 是程序问题吗,刚才我查了下,没有发现有中毒的文件啊。
答:您好,global.asa 中有异常代码,请您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是中毒了吗,哪一段代码,我们程序员今天没有上班,你告诉我,哪一段,我直接删除。
答:您好,此文件代码都是有问题的,已删除global.asa文件,请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我昨天通过过期竞价得标的域名hentai.vip无法通过模板过户,提示错误:
答:您好,核实该域名是我司老合作接口注册的域名,过户复杂,且原接口已无法续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ssl快到期了,请问我们申请后,是不是替换下证书就可以了。有没有相关说明文档
答:您好,如果该ssl证书部署到了127.0.0.1这台服务器上,要更换ssl证书,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450进行操作
将ssl证书上传到对应目录下,去替换原ssl证书,需要注意上传的ssl证书名要和被替换的ssl证书名一致,再重启下web服务即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没钱,我记得咱们以前也有相关的文档说明的。怎么现在变了。而且我们手工,现在找mmc ,根本找不到。
问:你好,我们申请了证书,可是验证301
答:您好,
目前核实www.aboutyun.com 证书订单已申请完成,可以正常使用。目前测试https://www.aboutyun.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 是200状态码 ,申请时不要设置http跳转到https ,301 状态码验证会失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个pc..cn老是打不开,重启服务器后一会儿又打不开,老是出现http error 503. the is unavailable.
答:您好,503报错是站点池卡死的提示,请到服务器内重启下iis,然后再访问核实
问:我不知道如何看系统日志,麻烦你们帮我解决一下
问:您好,网站又打不开了
答:您好,同理请登录服务器内结合系统日志进一步排查,若需我司登录服务器内进一步协助排查,本次特殊申请扣除1次金牌服务排查,以后请选择正确主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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