技术类问题咨询-备案平台

问：您好，烦请技术人员指导一下以下操作，谢谢！.此请按照邮件提示将主域名（www或者不带www）任一个解析绑定至我司国内主机ip上真正使用起来，系统后期会再次检测，如已正常使用不会取消接入；此需要您联系为您制作网站的人员为您设置，也可在西数官网提交一个技术类工单咨询一下我司技术部工作人员；,技术类问题咨询
答：您好，
问：
答：您好，查看到对应的网站程序数据库连接配置文件错误，当前已经修改连数据库配置，修改后报错表不存在。
问：这个要怎么操作，怎么建立，麻烦细化一些，谢谢
答：您好，
您当前网站程序其是有安装过的，您可以将您之前安装过的网站程序其对应数据库备份导入，然后到宝塔控制面板后台，数据库管理中，使用进行数据库导入，phpmy导入可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=517 ，该过程详细的暂时没有提供完全的教程，您也可以参考https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424251 该宝塔官方教程来进行数据库导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们能不能帮忙处理一下，这个我们这边不会操作
问：现在安装还是出现这个问题
问：对的，好的，谢谢你
答：您好，
客气了，祝您生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这个数据库导入后需要执行什么命令吗，因为我按照你们昨天的方法重新测试了一个站点，为什么不行，这个是我今天导入的，前台显示
问：这个是今天导入的
答：您好，
1.当前网站访问提示是宝塔控制面板搭建站点后默认生成的首页index.html文件，其该文件您可以到对应站点目录下重命名。
2.我司将该文件重命名后页面访问提示数据库连接失败，原因是对应该站点目录下的该数据库连接配置文件中，其对应数据库信息填写错误了，现在已经为您更改了，网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，感谢您的支持。因当前过长不方便后面技术根据处理您新反馈的问题，当前工单将关闭，如您还有疑问可以重新提交新工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!


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