服务器IO过高-云服务器问题

问：服务器通过宝塔检查到磁盘io延迟过高。希望帮忙排插下什么原因。可以通过什么哪些方式解决,服务器io过高
答：您好，经过核实磁盘io占用正常 ，未到瓶颈 ，基本在几百k 到 几兆的读写范围内，但所有的读写操作均是 数据库的读写 ，建议您对先关站点进一步核实看是否存在活动 等信息频繁读写操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是正常运行的站点无法直接关闭，因为这种情况已经影响到站点正常使用了，站点访问已经有些卡顿了。现阶段我可以不可以通过提升服务器带宽解决这个问题。
答：您好，目前看到io不高，卡顿不排除与程序执行有关 ，cpu 内存 等占用都不高，故提升硬件不是关键 ，建议您可后期观察时 记录下具体卡顿的时间点，然后反馈我司 ，以便后续观察，当前核实到并无问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们发邮件通知说这个主机里面有有害信息，我已经把主机里的所有数据都清空了，麻烦看下还有没有问题
答：您好，已经解除通过了，请再重新上传下。注意www是网站主目录，程序要放到www目录里面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：主机数据库信息发我下
答：您好，
主机 管理面板，数据库管理，可以开通数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好已经开通，怎么填写
答：您好，数据库名 和 数据库用户 ，都填写 ，密码都填写数据库 ;,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问不了 我进ftp看到很多文件都是0kb了 空文件
答：您好，
查看该站点之前有被挂马，部分文件为空白应该是挂马代码篡改了文件内容导致，查看上次主机的备份中的文件也是有问题，只有您联系程序人员彻底检查程序，重新上传正常内容的程序文件到主机站点根目录下再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：华南机房我们许多台服务器都出现间接性卡顿（近来）测试网址http://189222.cn/x4/default5_2.aspx?xww=1
答：您好，我们外部检查网络是正常的，我们检查了宿主服务器状态也是正常的，请问如何测试出现的，是否可以具体说明下测试方法，我们好核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!


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