配置文件修改不了-云服务器问题

问：hzycpack.cn，ycbzjx.cn这两个网站被挂链，web.cofig无法编辑,配置文件修改不了
答：您好，我们查看测试编辑站点没有报错，您这种报错一般是配置文件语法错误的原因。
我们现在查看文件不存在了，您是否自己已经清理，注意检查下程序漏洞的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启后还是出现前面的web.config文件看不到，但是存在这个问题，也修改不了默认文档。
答：您好，是服务器被黑安装了软件隐藏了文件，这个应用卸载还需要密码，服务是隐藏的，已经帮您删除了。
以下是该软件设置的隐藏文件，一般都是有问题的，请您核实下。另外软件有密码无法卸载，我们已经做了处理，您再重新安装一次easy file 就可以覆盖并卸载了。能进入您服务器安装软件进行文件隐藏，很大程度服务器已经被入侵了，不排除有其他后门木马，建议及时修改下密码，为了安全起见，建议重装一次系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，能麻烦帮我重新安装系统吗？
答：您好，系统重装要您自己操作的，直接在我司管理中心操作，您先核对下c盘（桌面）是否有重要数据，重装会替换整个c盘，有重要数据线复制备份到d盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，若有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装系统后，iis管理器上的网站和应用池都没有了，怎么批量加回去呢
答：您好，您重装了系统, 这些肯定是没有的. 需要您重建下,如是使用网站助手环境可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站和应用池网站助手里有，就是iis管理上没有的
答：您好，请您选中相应的站点–同步, 同步成功后-编辑站点-重置权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点同步的时候出现这个问题
答：您好，请提供正确的远程密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同步成功后-编辑站点-重置权限，网站打不开youngsunpack.com
答：您好，打开后跳转到https://www.youngsunpack.com/chinese2020/index.html 这个地址,查看用户的服务器并没有监听443端口,已经帮您点击管理安装好服务,现在访问正常了,本工单已完结,如有其他问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
你好刚升级了硬盘大小，要加到d盘，我按西数教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作后提示如上图 不行麻烦看一下
答：您好，已为您处理，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!


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