小程序反应慢-虚拟主机/数据库问题

问： 您好，我的小程序，7969-帮帮集 ，用户普遍反应，打开速度慢，就是进入小程序，进入产品都不是那么快，我刚测试了下，确实是这样，请帮忙修复，排查问题。 另，我一直反应个问题，帮帮集 小程序首页能否显示全部商品，为什么只能显示18款？能否优化？,小程序反应慢
答：您好，1、因不同的网络环境，不同的设备测试都会产生不同的结果，您的情况已经反馈，目前开发团队已经在进行相关测试并查找原因。如因网络问题，可以换个时间段或换个网络访问测试是否正常。如确实是程序问题，开发团队也会在近期进行检查更新处理，一般情况下需要5-10个工作日，建议您后续观察测试下。如有版本更新，请及时更新到最新版本；
2、微页面商品列表目前暂仅支持最大数量为18，更多可以在商城列表（全部商品）查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我下一步应该做什么，等待审核吗？
答：您好，查看您的信息还未填写完整，若是需要通过我司备案新域名，您请点击“添加网站”，继续填写网站信息提交，然后根据系统提示上传备案资料图片提交审核，待备案状态显示“等待接入商审核”，您的申请才算提交完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我填写好了，您再看看，我下一步该做什么呢
答：您好，请点击备案状态-立即补齐材料，根据系统提示上传备案资料图片提交审核，待备案状态显示“等待接入商审核”，您的申请才算提交完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名所有者是法人本人，这个授权书要什么
答：您好，授权书是选填项，如备案提交了法人信息，无需提供授权书，可直接忽略上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 了20g 扣1次除金牌服务
答：您好，
已参考 教程扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是客户下单之后，商家微信上面会有提示，但是没有声音，商家不可能时时刻刻的看着手机消息呀，这个怎么处理呢
答：您好，非常抱歉，查看您账号下有多个小程序，麻烦您提供下具体小程序id，为您进一步核实，谢谢
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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