怎么删除不了文件-虚拟主机/数据库问题

问：ftp(上传)用户名：
wwwsyjywz,怎么删除不了文件
答：您好，请提供主机ftp帐号信息，以及需要删除文件路径我们帮您删除试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wwwsyjywz.gotoftp1.com
答：您好，请提供需要删除文件的具体路径，我们帮您删除试下，非常感谢您长期对我司的支持
问：你直接全部帮我删除吧，我再重新上传
问：那个
问：t112最下面那个或者你全部删除都可以我再上传
答：您好，已删除，请重新上传，不要上传带密码压缩包，非常感谢您长期对我司的支持！
问：下错单，30元购买备案主体1个没有用，浪费了
答：您好，已经处理，请核实!
问：上海地 运营商网络那边拦截了图片加速节点*.img.abc188.com导致，当前主机请调整一下节点
答：您好，已调整，20分钟左右生效，请稍后核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，资料已暂退回，请修改准确法人电话后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边法人电话填写错误了，是否可以修改。多谢
答：您好，资料已暂退回，请修改准确法人电话后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想修改密保，结果系统要求我用@qq.com发送到infosec@west.cn。但是@qq.com早就无法登录了，我用@qq.com已经发送邮件到infosec@west.cn了，麻烦查收一下。里面有修改密保的申请表照片与手持身份证照片。先谢谢了
答：您好，
旧密保已清空，请立即登录会员中心：账号管理——修改资料，设置新密保。非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司全称：湖北我家物流服务有限公司社会统一信用代码：开户行：中国工商银行武汉 3楼电话：
答：您好，好


域名转让流程需要几天？如何操作域名转让流程？
天旦获数亿元C轮融资 官网启用纯字母域名netis.com
请查询一下这个备案是否已经发送短信核验码
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