百度：流量为王为何搞不定电商？
发布时间：2025-01-23 点击：55
2015年下半年，许久没有在电商领域出手的百度，终于按捺不住寂寞了，连续战略投资了蜜芽、菠萝蜜和我买网，颇为有意思的是，前两个都是走跨境电商路线，一个侧重于母婴产 品，一个主打“视频互动直播”，让人们的海淘可以通过视频，现场点验。而我买网则是老牌的食品电商，并正在往生鲜电商迈进。
但这还不是百度在电商领域最大的改变，真正关键的是，现在的百度思想转变了，开始投现钱了，而非像它当年一样，只想投流量。
百度的电商危机感
在很多人看来，百度应该说是中国最懂网络营销的企业，无它，百度自己掌握着流量入口。可奇怪的是，最懂网络营销的百度，却一直没能玩转最需要网络营销的电子商务。
其实，在所有做电商的人心中，都有一个“流量就是用户”的魔咒。百度想做电商，不是一时半会了。2007年百度成立电商事业部，2008年10月，百度“有啊”上线，扬言“3年超越淘宝”。但是2011年3月底，百度发布公告称“有啊”将于一个月后关闭，“有啊”的商城业务将有计划地转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。随后2011年底，百度电商事业部被拆分为独立公司。2012年，“有啊”被包装成“爱乐活”重新上线，但被定位为本地生活信息服务平台。“有 啊”从此被百度的其他电商项目所替代。
百度“有啊”败得近乎悄无声息，在当年的电商大潮里仅仅只是浪花一朵。
先说说，为什么百度要做电商？多元化发展，其实并不是李彦宏的理由。
“在全球任何市场上，电商都是搜索引擎最大的广告主，从战略上来说电商和搜索引擎，是客户或者合作伙伴关系。”爱乐活ceo蔡虎在分析百度电商战略失利之时，曾经如是说道。
而对于李彦宏来说，更大的危机来自于一旦电商们都走了，百度靠搜索引擎这一单一支柱，收益是否也会因此滑坡？
有数据显示，在百度笃定电商战略之时，在百度的4亿搜索用户中，已有30%%u7684搜索用户有过网购行为，25%%u7684用户有网上支付行为。当马云在2008年屏蔽百度时，李彦宏的危机感 加重。
李彦宏知道，网民们开始记住了淘宝域名或加入收藏夹后，不再一定要通过百度搜索绕个弯
进店了，淘宝站内的搜索可以更好地满足需要。百度的法子就是将主动权掌握在自己手上，
趁着商品搜索和购物起点都还没有转移到电商网站尤其是淘宝前，先下手为强，自己做电商。
起步之初，百度面临着两条路径：一条是自建商城，即“有啊”模式；另一条是效仿google
shopping模式，做比较购物搜索，相当于导购。百度觉得，走谷歌路线和现在的百度搜索
没啥差别，只是细分了，也就是现在我们常说的垂直搜索。
而且李彦宏自己也不太看得起垂直搜索，哪怕是在2010年，淘宝的电商垂直搜索做到极致 时，他依然在一次财报电话会议上表示：“我从事搜索业务大概有15年。在过去15年，我看到大量在各种垂直领域打造搜索引擎的尝试，但没有人能取得成功。我认为主要原因是用户较为懒惰，他们希望通过一个搜索框就能满足各种需求。垂直搜索引擎可能拥有少量忠实用户，主要的流量很可能来自百度搜索结果页面上的链接。”
这份自信，让“有啊”变成了必然的选择，也同时成为了百度转型的战略性产品。
流量和技术难以支撑电商
淘宝以c2c起家，百度要牵制它，一方面分蛋糕，一方面弱化它的电商搜索引擎入口规模，最好的办法就是也做c2c。因此“有啊”的初始定位也就明确了。
有庞大的流量背景，“有啊”的开张之日显得格外红火。上线第一天访问量即超过400万，上架商品数199万件。几乎所有的入驻商家都相信，百度会给自己的商城店铺一些流量倾斜。
但实际情况似乎并非如此。一位百度“有啊”离职人士曾对外透露：“百度对‘有啊’的投入也不大，主要是人力投入。”据坊间传闻，一个月的推广费也就不过数千元，连个中等规模的淘宝店铺都不如。而对比淘宝，当年为了和易趣争夺c2c市场份额，曾不惜代价砸下数亿广告费。更有意思的是，在“有啊”，c2c业务队伍人数也只有100来人，而当时阿里巴巴c2c业务群的员工规模在千人以上了。
原因很简单，百度觉得这样就足够打败淘宝了。在百度看来，自己就是最好的网络营销平台，它不用给钱，流量这个金不换的资源，就是最大的支持。百度当时的投资习惯很“稳健”，只投资无形资产，却处于控股地位。
同样的例子还有奇艺网。2010年初，百度引入普罗维登斯资本的5000万美元组建视频网站奇艺网，后更名为爱奇艺网。除了带来巨额流量外，百度在运营层面上并没有对爱奇艺进行过多的干预，当然，除了流量，也没给其他资源。
但就如只获得流量支持的奇艺网玩不转，最后反而是用和搜索引擎关系不大的app在移动端崛起一样，守着流量宝山的“有啊”也很郁闷。根据易观国际发布的2010年第2季度数据显示，百度“有啊”在该季度的交易额仅为1.25亿元，市场份额为0.11%%uff0c而淘宝的份额则是75.16%%u3002
最省力的路数似乎走不通，百度决定变阵。
2010年1月，百度宣布斥资5000万美元与日本乐天建立合资公司乐酷天，进军b2c业务。与此同时，李彦宏决定弱化“有啊”的c2c模式。这也意味着百度的电商之路由c2c开始向b2c转变。随后，百度“有啊”总经理李明远等核心人员离职。之后，百度“有啊”生活平台上线，意味着有啊c2c业务正式转型生活平台服务。
百度决定转型b2c的决策其实非常明智，因为这直接触及“有啊”失败的根本性问题—跟错风。
在“有啊”跟风之时，c2c确实是电商中最红火的，但就连淘宝自己都知道不靠谱，在积极谋划向b2c转变。因为国外的同行已经用血的教训证明了，b2c才是未来电商的主流。甚至可以这么说，当时在电子商务领域，并没有多少人去严格区分c2c和b2c业务。
有质量、有服务、有货源乃至有品牌，一直都是商品销售的核心。c2c不可能全然做到，等做到了，也就变成b2c了。说的更白话点，淘宝当初做c2c，是因为没有多少实体商家想试水这个还不知道所以然的b2c。c2c培育好了市场，商家也明白了行业大势，跟上了，c2c也就顺理成章b2c了。
流量是王道，但绝非唯一因素，更专业的队伍、更充分的放权、更灵活的机制等每个环节亦决定着多元化的是非成败。
这一点，百度在“有啊”失败后许久才认识清楚。尽管它及时地发现自己跟风时站错了队，但很快调整到了正确的轨道。
然而正确的b2c产品乐酷天，在它短短的2年生命里，对于中国网购用户来说基本是个陌生的存在。2012年4月，日本乐天方面提前公开宣布，将在当年5月份关闭在中国与百度合资建立的乐酷天电子商务平台，乐天表示关闭原因是“经营不善”。而一位知情人士透露，百度并未对乐酷天有一分钱现金投入，投入的更多是资源和流量支持。这和“有啊”的玩法差不多。 几乎同呼吸共命运的还有百度的另一个电商项目耀点100。
2010年5月，百度联合达芙妮投资耀点100。2012年7月因资金链断裂，耀点100暂停运营。 这次没有路线错误，错在哪？用错方法论。
百度的流量为王、技术为王两大互联网思维在电商领域水土不服。李彦宏和他的百度核心班子经常挂在嘴边的词汇就是技术，有了技术就似乎天下无敌，这话其实和当年“学好数理化，走遍天下都不怕”一样经不起推敲，都是有前提条件的。
在百度搜索上，技术是万能的，因为技术可以带来更好的用户体验，当然，如果只考虑用技术换钱，比如竞价排名，体验就未必好了。而在电子商务上，技术能带来客流，但商品本身和服务才是真正留住客的所在。
只给流量的百度，却不真正耐心去筛选、协助店铺，培育类似淘宝那样的“淘品牌”，一味的施加流量肥料，就希望电商能够野蛮生长，岂能不败？
内容和体验才是真正武器
当然，百度还有其他的布局，比如2010年3月上任的“有啊”总经理蔡虎几经调整，“有啊”变“爱乐活”，重新确定了“本地生活服务”的新平台定位，拉开了百度o2o的布局。在当时，本地生活服务信息领域在经过2010?2011年团购网站疯狂生长的洗礼之后，早已成为了竞争激烈的红海，58同城、赶集网、大众点评网等早已严阵以待。
不过百度并不担心，因为这个领域还没有另一个“百度”，但结果是大刀阔斧的进去，血本无归的出来。为啥？百度的老毛病还是没改，总是想坐在网上管着水龙头就好。当然，在各种电子商务网站你方唱罢我登场的大背景下，百度的失利不
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在很多人看来，百度应该说是中国最懂网络营销的企业，无它，百度自己掌握着流量入口。可奇怪的是，最懂网络营销的百度，却一直没能玩转最需要网络营销的电子商务。
其实，在所有做电商的人心中，都有一个“流量就是用户”的魔咒。百度想做电商，不是一时半会了。2007年百度成立电商事业部，2008年10月，百度“有啊”上线，扬言“3年超越淘宝”。但是2011年3月底，百度发布公告称“有啊”将于一个月后关闭，“有啊”的商城业务将有计划地转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。随后2011年底，百度电商事业部被拆分为独立公司。2012年，“有啊”被包装成“爱乐活”重新上线，但被定位为本地生活信息服务平台。“有 啊”从此被百度的其他电商项目所替代。
百度“有啊”败得近乎悄无声息，在当年的电商大潮里仅仅只是浪花一朵。
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“在全球任何市场上，电商都是搜索引擎最大的广告主，从战略上来说电商和搜索引擎，是客户或者合作伙伴关系。”爱乐活ceo蔡虎在分析百度电商战略失利之时，曾经如是说道。
而对于李彦宏来说，更大的危机来自于一旦电商们都走了，百度靠搜索引擎这一单一支柱，收益是否也会因此滑坡？
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趁着商品搜索和购物起点都还没有转移到电商网站尤其是淘宝前，先下手为强，自己做电商。
起步之初，百度面临着两条路径：一条是自建商城，即“有啊”模式；另一条是效仿google
shopping模式，做比较购物搜索，相当于导购。百度觉得，走谷歌路线和现在的百度搜索
没啥差别，只是细分了，也就是现在我们常说的垂直搜索。
而且李彦宏自己也不太看得起垂直搜索，哪怕是在2010年，淘宝的电商垂直搜索做到极致 时，他依然在一次财报电话会议上表示：“我从事搜索业务大概有15年。在过去15年，我看到大量在各种垂直领域打造搜索引擎的尝试，但没有人能取得成功。我认为主要原因是用户较为懒惰，他们希望通过一个搜索框就能满足各种需求。垂直搜索引擎可能拥有少量忠实用户，主要的流量很可能来自百度搜索结果页面上的链接。”
这份自信，让“有啊”变成了必然的选择，也同时成为了百度转型的战略性产品。
流量和技术难以支撑电商
淘宝以c2c起家，百度要牵制它，一方面分蛋糕，一方面弱化它的电商搜索引擎入口规模，最好的办法就是也做c2c。因此“有啊”的初始定位也就明确了。
有庞大的流量背景，“有啊”的开张之日显得格外红火。上线第一天访问量即超过400万，上架商品数199万件。几乎所有的入驻商家都相信，百度会给自己的商城店铺一些流量倾斜。
但实际情况似乎并非如此。一位百度“有啊”离职人士曾对外透露：“百度对‘有啊’的投入也不大，主要是人力投入。”据坊间传闻，一个月的推广费也就不过数千元，连个中等规模的淘宝店铺都不如。而对比淘宝，当年为了和易趣争夺c2c市场份额，曾不惜代价砸下数亿广告费。更有意思的是，在“有啊”，c2c业务队伍人数也只有100来人，而当时阿里巴巴c2c业务群的员工规模在千人以上了。
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同样的例子还有奇艺网。2010年初，百度引入普罗维登斯资本的5000万美元组建视频网站奇艺网，后更名为爱奇艺网。除了带来巨额流量外，百度在运营层面上并没有对爱奇艺进行过多的干预，当然，除了流量，也没给其他资源。
但就如只获得流量支持的奇艺网玩不转，最后反而是用和搜索引擎关系不大的app在移动端崛起一样，守着流量宝山的“有啊”也很郁闷。根据易观国际发布的2010年第2季度数据显示，百度“有啊”在该季度的交易额仅为1.25亿元，市场份额为0.11%%uff0c而淘宝的份额则是75.16%%u3002
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有质量、有服务、有货源乃至有品牌，一直都是商品销售的核心。c2c不可能全然做到，等做到了，也就变成b2c了。说的更白话点，淘宝当初做c2c，是因为没有多少实体商家想试水这个还不知道所以然的b2c。c2c培育好了市场，商家也明白了行业大势，跟上了，c2c也就顺理成章b2c了。
流量是王道，但绝非唯一因素，更专业的队伍、更充分的放权、更灵活的机制等每个环节亦决定着多元化的是非成败。
这一点，百度在“有啊”失败后许久才认识清楚。尽管它及时地发现自己跟风时站错了队，但很快调整到了正确的轨道。
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百度的流量为王、技术为王两大互联网思维在电商领域水土不服。李彦宏和他的百度核心班子经常挂在嘴边的词汇就是技术，有了技术就似乎天下无敌，这话其实和当年“学好数理化，走遍天下都不怕”一样经不起推敲，都是有前提条件的。
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不过百度并不担心，因为这个领域还没有另一个“百度”，但结果是大刀阔斧的进去，血本无归的出来。为啥？百度的老毛病还是没改，总是想坐在网上管着水龙头就好。当然，在各种电子商务网站你方唱罢我登场的大背景下，百度的失利不
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