直接不让重启了-云服务器问题

问：以前是通过远程服务登陆一直报错，现在直接重启都不让了,直接不让重启了
答：您好
已调整,请您现在再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了 登陆是这样的能不能把我远程问题彻底解决下啊
答：您好，抱歉,现在可正常登陆了,您可使用原始密码:*zn2登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊 哥
答：您好， 已经为您重置远程端口为 ，请使用127.0.0.1: 进行连接 ，
原因是有大量破解远程登录的情况导致 ，此次特殊为您处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：安装不能写入，已设置过可读可写。
答：您好，请访问http://hy.ct99.cn/wp-/setup-config.php 安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过了，
答：您好，http://hy.ct99.cn/index.php/wp-/setup-config.php 中间多了index.php，请使用http://hy.ct99.cn/wp-/setup-config.php 安装，没有出现报错，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能安装插件，访问官方的页面失败
答：您好
请您提供下wp后台登录地址及账号和密码,以及安装的插件名称,我司安装试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法进入系统，请帮忙处理下。
答：您好，非常抱歉，系统存在异常 ，建议参考下图，将系统盘恢复到 16号的凌晨的备份数据再观察，另，请核实在 出现蓝屏前是否存在其他操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是一样的问题。
答：您好，若在快照回滚后仍不行 ，则需要保留数据重装系统 ，详见附图，在重装后重新部署服务器环境 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程服务器连不上了
答：您好，核实服务器远程服务有些异常,控制台查看处于黑屏状态,我司已经在为您重启了下服务器后依然如此,当前建议您可通过服务器管理–管理–云快照–恢复下今天早上的云快照备份后登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：特殊域名怎么处理？冻结期怎么看？域名在此账号上。
答：您好，域名原是其他管理账号下的，人工特殊为您转入本账号中，如果要将此域名push到其他管理账号，我们需要联系到代理账号人才能处理解冻，冻结期限为2个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要push，请联系代理账号人，还是说两天之后自动解冻？
问：代理账号人是谁？是域名所有者 还是之前的管理者？
答：您好，我们需要联系原账号人（代理商账号）才能处理解冻，我们会再告知对方一次，若对方未回复确定，两个工作日后解冻。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问在没有转移到我账号的情况下，能不能进行解析？
答：您好，
域名已经转移至本账号，原账号无法解析。若是需要解析，请您在本账号操作
关于转移问题，建议您可以等2个工作日之后再联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!


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